DEVOLUCIÓN Y CAMBIO - Dentro de las 24hs de haber recibido el paquete
Se gestionan a través de [email protected]
Por diseño, confección y sublimación se solicitan fotos del producto.
DISEÑO.
Si te llego un producto con un diseño diferente al abonado, nosotros nos hacemos cargo de la devolución y te enviamos sin cargo el producto con el diseño correcto.
CONFECCIÓN.
Si te llego el producto con alguna falla por confección, te enviamos sin cargo el mismo producto.
SUBLIMACIÓN.
Se prevee una tolerancia máxima del 5% del producto. No es común, pero puede haber hilos, arrugas o enganches propios de la fabricación de los tejidos, pelusas o impresión. En ese caso no tienen cambio. Si la falla es mayor al 5% realizamos el cambio correspondiente.
ARREPENTIMIENTO.
Si te llego en buen estado el producto pero no estas satisfecho/a, tenes que abonar un nuevo envío. Luego que nos llega y confirmamos que el producto nos llegó en el mismo estado que se envió, se realiza la devolución del dinero del producto (no incluye gastos de envío). Dependiendo el caso pueden cobrarse gastos administrativos.
Los productos de SEGUNDA SELECCIÓN no tienen devolución, ni cambio.
